近年來，為了實現更高質量的發展，許多中小微企業紛紛選擇擁抱數字化轉型，并產生了大量的企業服務需求。但是，面對升級過程中出現的資金壓力大、技術能力短缺、專業人才不足的困難，他們急需第三方平臺或機構的賦能。支付作為經營活動的基礎環節，它貫穿企業運營中各個場景，為商戶經營賦能具備天然優勢。因此，以拉卡拉等為代表的與中小商戶關系密切、具備技術輸出實力的支付機構，紛紛在企業服務領域展開布局。

每個支付機構擁有的資源稟賦不一，因此其切入企業服務的角度和涉及業務領域不盡相同，但都在構建自身的閉環生態體系。以拉卡拉為例，其擁有超過2200萬商戶，選擇的路徑就是從商戶經營角度切入。在戰略方向上，拉卡拉2019年宣布進入4.0階段，通過以支付為切入，整合支付科技、金融科技、電商科技、信息科技，服務線下實體，全維度為中小微商戶經營賦能。

在新戰略的指導下，拉卡拉發布了“云小店”、“匯管店”、“收款碼”等一系列云戰略產品。以“云小店”為例，這款面向中小微商戶的產品，通過“門店收銀+線上H5商城+小程序商城”以線上線下一體化的服務模式，為商戶提供包含收款、營銷推廣、進銷存管理、訂單管理、客戶運營、數據分析等一系列服務，推動線下商戶全面的數字化轉型。