拉卡拉:當好服務商戶的多面手

拉卡拉 5年前 ( 2020-12-31 ) 737

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今年“雙十一”,國人壓抑大半年的消費得以全面爆發。在線上購物狂歡進行得如火如荼的時候,線下銷售也同樣火爆。線上大搞促銷,線下則開展線上搶券線下消費,線上線下的界限被進一步打通,實現了一體化營銷。對于大多數傳統經營方式的商家而言,其數字化升級以及與線上的融合趨勢越發明顯。

 

在廣大商戶加速擁抱數字化熱情日益高漲的當下,為線下商戶提供支付基礎服務、深入其交易場景的支付機構,開始通過SaaS產品、線上開店、資金管理等,加速其數字化進程。其中,成立于2005年的拉卡拉長期深耕以實體中小微商戶為核心的線下場景,在賦能商戶經營方面具有得天獨厚的優勢。

 

拉卡拉支付相關負責人分析,在線上線下融合以及數字化升級的背后,是商家對于經營效率、流量、營收提升的看重。在這方面,無論是大中型商戶,還是小微商戶,他們都比較關注經營的相關硬指標,比如能否提高效率、降低成本。但是,在具體需求上,又有細節的差異。比如,大中型商戶涉及到復雜的上下游產業鏈,單就資金流一項,便涉及到收款以及鏈條各參與方的資金劃付、清算、分賬,甚至資金托管。

 

為了解決大中型商戶在上述方面的痛點,拉卡拉聯盟支付推出了全新的產品——“錢賬通”,不僅可以提供資金管理、資金結算和資金報表等功能,解決商戶及各參與方支付結算繁瑣等問題,還能疊加相關支付+增值業務,為商戶提供更多維度的服務。拉卡拉支付內部人員表示,有的商家在“錢賬通”的助力下,可以輕松完成原來需要20個財務人員所做的工作。

與大中型商戶不同,小微商戶非常在意日常經營過程中的便捷性和高效性。為此,拉卡拉支付針對他們的剛需,同時緊跟手機支付普及的潮流,與華為、銀聯合作推出手機POS,讓商戶無需另外購買專業設備,使用手機便可快速開啟商戶服務,實現對市場主流支付方式的全受理。

 

除了上述產品和服務,拉卡拉支付旗下還囊括了智能POS、電簽POS、收錢寶盒等收款終端,也涵蓋了云收單、云小店、收款碼、匯管店等支付+SaaS產品。可以說,拉卡拉支付的整體業務線已覆蓋商戶經營的全生命周期,從商戶前端支付受理服務進入到了垂直業務價值挖掘,全方位滿足了商戶和企業對支付、經營、管理、資金、供應鏈等的需求。

 

從“支付第一股”拉卡拉支付來看,其從一家支付公司向綜合性企業服務公司的轉型無疑是成功的。可以預見,拉卡拉支付以技術為核心驅動,在支付基礎上不斷豐富服務內容,不僅提升了自身行業競爭力,也將助力商戶經營水平再上新的臺階。


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