拉卡拉POS機交易未到賬不要慌,4大原因助你解決!

拉卡拉 11個月前 ( 11-13 ) 1357

拉卡拉POS機交易未到賬不要慌,小編總結了以下幾點交易后款項沒有到賬的原因及處理方案,大家一起來看下吧~

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01:結算賬戶異常/變更


如銀行限制、卡片注銷、掛失、過期或商戶變更了結算賬戶,結算賬戶為二類、三類賬戶時,當資金超過限制金額會導致劃款失敗。

處理方法:登錄拉卡拉APP,在首頁點擊【全部】-【結算卡變更】,上傳結算人本人的一類借記卡,提交成功后正常30分鐘內生效,然后關注新卡自動入賬。


02:商戶未收到到賬短信


商戶沒有收到到賬信息,誤以為沒有結算成功。短信是結算卡銀行的增值業務,偶爾也會遇到網絡故障的原因沒有及時發出信息。

處理方法:登陸手機銀行APP或直接到銀行查詢到賬記錄。


03:沖正交易不成功


有時會出現持卡人刷卡后收到扣款短信,但POS機沒出小票的情況,事實上這筆交易是不成功的,一般48小時內持卡人會收到資金退回信息,因此商戶這邊收不到賬。

處理方法:建議重新刷卡交易。


04:銀行維護


銀行系統維護/升級或突發故障等,通常會對轉賬匯款、收單交易及清算劃款造成一定的影響。

處理方法:等待銀行維護/升級或故障處理完畢,關注結算周期入賬。


The End