在我們收單業務場景下，持卡人，收單機構，發卡行，銀聯均可以發起調單，通常是按照其“風控標準’發起的“疑似風險交易”。比如：在非營業時間進行的交易，單卡交易過于頻繁，單卡交易金額過大，密碼多次輸入錯誤，存在移機交易行為等其他交易異常情況。持卡人對自己的某筆信用卡刷卡有疑問時，可以向發卡行或者銀聯、支付公司發起調單。