天價某POS機!費率上漲至萬100,并扣99元流量費
有網友爆料,用戶使用的HL寶機器暗自漲價了,但其代理商是用戶反饋后才知道的,代理商看后臺費率沒變,可是看用戶的到賬金額,卻是真真實實的“漲了”,本來0.53%的費率變成了1%。
其實這種事在支付行業很常見,俗稱“暗漲”,操盤方也不通知代理商,代理后臺顯示費率也沒漲,客戶App看到費率也沒漲,只有刷卡才知道漲價了。
天價某POS機!費率上漲至萬100,并扣99元流量費
這年頭代理商和支付公司真是各有各的難。
從支付公司的角度出發,代理商中魚龍混雜,不便管理,部分權限下發之后,代理商收取高額費用或漲費率,不通知用戶,導致支付公司被頻頻投訴,用戶投訴也很難要回損失。
若你是代理,你以為就沒事了?機器最高權限還是在支付公司或是你的上級,就算你老老實實發展客戶,只要你的老大一收割,根本都不通知你,等到用戶投訴,找到你這來,才知道自己又要瘋狂開切了。
但不管是哪個層級的代理還是支付機構漲的費率收的錢,最終承擔的都是用戶而已。
The End