近來(lái)，樂(lè)刷支付有點(diǎn)犯水逆，10天時(shí)間連續(xù)發(fā)布了3條聲明，表示譴責(zé)、報(bào)警、辟謠等。

4月12日晚間，樂(lè)刷支付發(fā)布了“關(guān)于嚴(yán)厲譴責(zé)“傳播樂(lè)刷不實(shí)信息、實(shí)施詐騙”的聲明！”

聲明稱，近日我公司關(guān)注到有個(gè)別自媒體通過(guò)媒體平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)社群肆意傳播有關(guān)我公司“停止新增”“交易清零”等不實(shí)信息；同時(shí)，有不法分子冒充我公司總部客服，通過(guò)短信、電話等方式，以設(shè)備停用、低費(fèi)率、免費(fèi)換機(jī)、現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)等借口，惡意詐騙、誘導(dǎo)用戶更換終端，進(jìn)行違規(guī)切機(jī)。

樂(lè)刷表示對(duì)此表示嚴(yán)厲譴責(zé)，并鄭重提醒廣大合作伙伴與用戶：目前公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展，回復(fù)詐騙短信將泄露個(gè)人信息，更換來(lái)歷不明的機(jī)器將會(huì)導(dǎo)致資金風(fēng)險(xiǎn)。如您有任何疑問(wèn)，請(qǐng)撥打我公司官方客服進(jìn)行咨詢。切勿輕信謠言，提防詐騙，保護(hù)個(gè)人信息及財(cái)產(chǎn)安全。

樂(lè)刷強(qiáng)調(diào)上述行為不僅侵害廣大商戶利益，也嚴(yán)重?fù)p害了我公司名譽(yù)及商業(yè)利益，造成了極其惡劣的市場(chǎng)影響。我公司已對(duì)相關(guān)網(wǎng)傳不實(shí)信息進(jìn)行留存取證，同時(shí)保留依法追究相關(guān)個(gè)人和單位法律責(zé)任的權(quán)利。

4月11日，樂(lè)刷發(fā)布“關(guān)于冒充樂(lè)刷實(shí)施詐騙的聲明！”

聲明表示，近期收到用戶反饋，稱收到“設(shè)備暫停服務(wù)更換新款0.38%刷卡設(shè)備”的短信或電話通知，短信內(nèi)容如下：

樂(lè)刷聲明稱，類似短信或電話均為詐騙分子冒用樂(lè)刷支付或子品牌名義所發(fā)，我公司不會(huì)以短信或電話形式、以任何理由要求用戶更換POS設(shè)備。同時(shí)我公司鄭重提醒廣大用戶：回復(fù)詐騙短信將泄露個(gè)人信息，更換來(lái)歷不明的機(jī)器將會(huì)導(dǎo)致資金風(fēng)險(xiǎn)。

針對(duì)以上違法行為，我公司已向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，依法追究詐騙者的法律責(zé)任！我公司會(huì)盡全力保護(hù)廣大用戶的權(quán)益和資金安全，如您對(duì)樂(lè)刷產(chǎn)品使用有任何疑問(wèn)，可致電樂(lè)刷官方客服進(jìn)行確認(rèn)。提防詐騙，保護(hù)個(gè)人信息及財(cái)產(chǎn)安全。

4月3日，樂(lè)刷發(fā)布聲明“針對(duì)部分自媒體造謠、傳謠，樂(lè)刷支付已報(bào)警處理！”

這條聲明表示有個(gè)別自媒體在未向我公司及相關(guān)部門求證的情況下，造謠報(bào)道稱“樂(lè)刷被人舉報(bào)傳銷，并要求中止支付牌照，央行已受理”。

樂(lè)刷嚴(yán)正聲明：經(jīng)查證，相關(guān)自媒體報(bào)道內(nèi)容為別有用心的職業(yè)投訴人惡意移花接木、拼湊而成，該行為嚴(yán)重?fù)p害了我公司名譽(yù)及商業(yè)利益，并對(duì)支付行業(yè)造成了惡劣影響。我公司已就相關(guān)違法行為向公安機(jī)關(guān)進(jìn)行報(bào)案，并將通過(guò)一切途徑追究相關(guān)人員的法律責(zé)任！

同時(shí)，樂(lè)刷也請(qǐng)各位行業(yè)人士不信謠、不傳謠，共同營(yíng)造風(fēng)清氣朗的輿論環(huán)境、良好的行業(yè)氛圍。