POS機(jī)常見錯(cuò)誤代碼及解決方法,輕松應(yīng)對(duì)

拉卡拉支付 2年前 ( 2023-12-18 ) 8192

00——POS機(jī)顯示【交易成功】:承兌或交易成功。

01——POS機(jī)顯示【交易失敗,敗請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行】:查發(fā)卡行或檢查卡內(nèi)余額。

02——POS機(jī)顯示【交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行】:客戶通過電話自行聯(lián)系發(fā)卡行。

03——POS機(jī)顯示【商戶未登記】:無權(quán)使用銀聯(lián)pos機(jī)終端,聯(lián)系銀行卡服務(wù)中心處理,商戶需要在銀行或者中心登記。

04——POS機(jī)顯示【沒收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行】:操作員沒收卡(這種情況為高風(fēng)險(xiǎn)卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)。

05——POS機(jī)顯示【交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行】:發(fā)卡不予承兌,與發(fā)銀行聯(lián)系查詢。

06——POS機(jī)顯示【交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行】:發(fā)卡行故障,稍等重新刷卡。

07——POS機(jī)顯示【沒收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行】:特殊條件下沒收卡,這種情況為高風(fēng)險(xiǎn)卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑。

09——POS機(jī)顯示【交易失敗,請(qǐng)重試】:重做該交易,稍等重新刷卡。

12——POS機(jī)顯示【交易失敗,請(qǐng)重試】:發(fā)卡行不支持的交易,這種情況為部分銀行卡不識(shí)別銀聯(lián)pos機(jī)上的刷卡器或未和銀聯(lián)簽訂支付清算協(xié)議。

13——POS機(jī)顯示【交易金額超限,請(qǐng)重試】:交易金額無效,金額為0或太大,采用小金額交易或與發(fā)卡行聯(lián)系,可向銀行申請(qǐng)暫時(shí)提升信譽(yù)額度,或小額刷卡。

14——POS機(jī)顯示【無效卡號(hào),請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行】:無效卡號(hào),卡種未在中心登記或讀取到的卡號(hào)有誤;與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系,長時(shí)間未使用或未交年費(fèi)管理費(fèi)情況造成,或者注銷卡。

15——POS機(jī)顯示【此卡不能受理】:與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系處理,未接入銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò),銀聯(lián)不予以清算和結(jié)賬。

19——POS機(jī)顯示【交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行】:刷卡讀取數(shù)據(jù)有誤,重新刷卡。

20——POS機(jī)顯示【交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行】:與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系。

21——POS機(jī)顯示【交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行】:與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系。

22——POS機(jī)顯示【操作有誤,請(qǐng)重試】】:POS狀態(tài)與中心不符,重新簽到,確定操作員號(hào)碼和密碼正確,重新刷卡。

23——POS機(jī)顯示【交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行】:不可接受的交易費(fèi),這筆交易資金存在風(fēng)險(xiǎn)或者未簽訂銀聯(lián)協(xié)議。

25——POS機(jī)顯示【交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行】:發(fā)卡行未能找到有關(guān)記錄,核對(duì)有關(guān)資料重做該交易或與發(fā)卡行聯(lián)系。

30——POS機(jī)顯示【交易失敗,請(qǐng)重試】:檢查卡磁條是否完好或反方向刷卡或者銀聯(lián)pos機(jī)的磁條沒有問題,以及其他接口正常。

31——POS機(jī)顯示【此卡不能受理】:銀聯(lián)不支持的銀行,此發(fā)卡方未與中心開通業(yè)務(wù),檢查此卡是否是簽訂銀聯(lián)協(xié)議的銀行卡。

33——POS機(jī)顯示【過期卡,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行】:過期的卡或與發(fā)卡行聯(lián)系,暫時(shí)凍結(jié)結(jié)算功能。

34——POS機(jī)顯示【沒收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行】:有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風(fēng)險(xiǎn)卡)。

35——POS機(jī)顯示【沒收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行】:有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風(fēng)險(xiǎn)卡)。

36——POS機(jī)顯示【此卡有誤,請(qǐng)換卡重試】:有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風(fēng)險(xiǎn)卡)。

37——POS機(jī)顯示【沒收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行】:有作弊嫌疑的卡,操作員可以沒收(黑卡仿卡,高風(fēng)險(xiǎn)卡)。

38——POS機(jī)顯示【密碼錯(cuò)誤次數(shù)超限】:密碼輸錯(cuò)的次數(shù)超限,一般pos機(jī)結(jié)算刷卡為保護(hù)持卡人利益,連續(xù)輸入3次未能輸入正確,發(fā)卡行系統(tǒng)自動(dòng)凍結(jié)此卡,24小時(shí)后自動(dòng)解凍。

39——POS機(jī)顯示【交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行】:可能刷卡操作有誤,請(qǐng)重新刷卡。

40——POS機(jī)顯示【交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行】:發(fā)卡行不支持的交易類型,查看卡內(nèi)余額以及操作流程得當(dāng),重新刷卡。

41——POS機(jī)顯示【沒收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行】:掛失的卡,與發(fā)卡行聯(lián)系處理,此卡已經(jīng)掛失,一般為盜卡,高風(fēng)險(xiǎn)卡。

42——POS機(jī)顯示【交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡方】:發(fā)卡行找不到此帳戶,此卡為黑卡,防范風(fēng)險(xiǎn)。

43——POS機(jī)顯示【沒收卡,請(qǐng)聯(lián)系收單行】:被竊卡,操作員可以沒收,黑卡、盜卡防范風(fēng)險(xiǎn)。

44——POS機(jī)顯示【交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行】:可能刷卡操作有誤,重新刷卡,確定刷卡流程和步驟正確。

45——POS機(jī)顯示【交易失敗,不允許降級(jí)使用】:芯片卡不能刷卡,芯片卡請(qǐng)插卡或貼卡交易

51——POS機(jī)顯示【余額不足,請(qǐng)查詢】:帳戶內(nèi)余額不足,小額刷卡。

52——POS機(jī)顯示【交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行】:無此支票賬戶,信用卡信息不全或者不準(zhǔn)確,核實(shí)后補(bǔ)充資料。

53——POS機(jī)顯示【交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行】:無此儲(chǔ)蓄卡賬戶,沒有登記的卡,過期卡、實(shí)效卡、仿卡。

54——POS機(jī)顯示【過期卡,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行】:過期的卡,像銀行提出申請(qǐng)重新補(bǔ)辦或開通。

55——POS機(jī)顯示【密碼錯(cuò),請(qǐng)重試】:密碼輸錯(cuò),可重新輸入,注意只可以聯(lián)系刷如3次要是還沒有輸入正確此卡將被暫時(shí)凍結(jié)。

56——POS機(jī)顯示【交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行】:發(fā)卡行找不到此帳戶,與發(fā)卡行聯(lián)系,黑卡、盜卡、仿卡注意防范風(fēng)險(xiǎn)。

57——POS機(jī)顯示【交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行】:不允許持卡人進(jìn)行的交易,與發(fā)卡行聯(lián)系,持卡人之前交易有套現(xiàn)嫌疑,屬于銀行的風(fēng)險(xiǎn)持卡人,銀行對(duì)此持卡人已提升監(jiān)控。

58——POS機(jī)顯示【終端無效,請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)】:重新簽到再試或與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系。(注意:也有可能是商戶的終端被關(guān)停了,商戶若詢問,可讓其聯(lián)系對(duì)應(yīng)代理商)

59——POS機(jī)顯示【交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行】:是否開通結(jié)算功能,或者超出額度。

60——POS機(jī)顯示【交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行】:查詢卡內(nèi)余額或者詢問此卡是否簽訂銀聯(lián)協(xié)議。

61——POS機(jī)顯示【金額太大】:超出取款金額限制,可向銀行提出暫時(shí)額度,根據(jù)持卡人消費(fèi)核定暫時(shí)額度的金額。

62——POS機(jī)顯示【交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行】:受限制的卡,此持卡人為銀行的風(fēng)險(xiǎn)持卡人,已被銀行監(jiān)控,注意防范風(fēng)險(xiǎn)。

63——POS機(jī)顯示【交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行】:違反安全保密規(guī)定,存在惡意透支或者沒有按時(shí)還款。

64——POS機(jī)顯示【交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行】:原始金額不正確,核對(duì)原始資料或與發(fā)卡行聯(lián)系,持卡人資料有問題,請(qǐng)核實(shí)持卡人身份資料,及卡片資料。

65——POS機(jī)顯示【超出取款次數(shù)限制】:超出取款次數(shù)限制,銀行系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制,聯(lián)系銀行解決。

66——POS機(jī)顯示【交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)】:銀聯(lián)磁條不識(shí)別或者卡片消磁。

67——POS機(jī)顯示【沒收卡】:黑卡、盜卡、仿卡高風(fēng)險(xiǎn)卡片,注意防范風(fēng)險(xiǎn)。

68——POS機(jī)顯示【交易超時(shí),請(qǐng)重試】:發(fā)卡行規(guī)定時(shí)間內(nèi)沒有應(yīng)答,與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系,重新簽到或操作刷卡。

75——POS機(jī)顯示【密碼錯(cuò)誤次數(shù)超限】:允許的輸入PIN次數(shù)超限,該卡要重置密碼方能使用,撥打銀行客戶服務(wù)電話解決。

77——POS機(jī)顯示【請(qǐng)向網(wǎng)絡(luò)中心簽到】:重做簽到,輸入密碼和操作員號(hào)碼。

79——POS機(jī)顯示【POS終端重傳脫機(jī)數(shù)據(jù)】:POS終端上傳的脫機(jī)數(shù)據(jù)對(duì)帳不平,檢查接口是否鏈接好。

90——POS機(jī)顯示【交易失敗,請(qǐng)稍后重試】:日期切換正在處理,與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系。

91——POS機(jī)顯示【交易失敗,請(qǐng)稍后重試】:電話查詢發(fā)卡方或銀聯(lián),可重作,重新輸入操作員號(hào)碼和密碼。

92——POS機(jī)顯示【交易失敗,請(qǐng)稍后重試】:銀行通訊故障,電話查詢發(fā)卡方或網(wǎng)絡(luò)中心。

93——POS機(jī)顯示【交易失敗,請(qǐng)聯(lián)系發(fā)卡行】:交易違法、不能完成。有套現(xiàn)或惡意透支嫌疑可重新簽到后再試。

94——POS機(jī)顯示【交易失敗,請(qǐng)稍后重試】:重新簽到后再交易或與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系。

95——POS機(jī)顯示【交易失敗,請(qǐng)稍后重試】:發(fā)卡行調(diào)節(jié)控制錯(cuò),與發(fā)卡行聯(lián)系,銀行系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制。

96——POS機(jī)顯示【交易失敗,請(qǐng)稍后重試】:與發(fā)卡行或銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系銀行或銀聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)警。

97——POS機(jī)顯示【終端未登記,請(qǐng)聯(lián)系收單行或銀聯(lián)】:與銀行卡服務(wù)中心聯(lián)系,及時(shí)遞交資料解決。

98——POS機(jī)顯示【交易超時(shí),請(qǐng)重試】:銀聯(lián)收不到發(fā)卡行應(yīng)答,與銀行卡服務(wù)中心或發(fā)卡行聯(lián)系。

99——POS機(jī)顯示【校驗(yàn)錯(cuò),請(qǐng)重新簽到】:重新簽到再作交易。

A0——POS機(jī)顯示【校驗(yàn)錯(cuò),請(qǐng)重新簽到】:重新簽到作交易。

C2——POS機(jī)顯示【單卡當(dāng)日交易次數(shù)超限】:請(qǐng)換卡或隔日交易。

C3——POS機(jī)顯示【未認(rèn)證的磁條卡交易】:請(qǐng)前往APP進(jìn)行磁條卡認(rèn)證或降低交易額度。

C3——POS機(jī)顯示【暫不支持卡類型】:建議換卡交易。

C4——POS機(jī)顯示【手機(jī)PAY不支持交易】:請(qǐng)咨詢客服處理。

C5——POS機(jī)顯示【交易卡不支持優(yōu)惠類商戶】:稍后重試或聯(lián)系客服處理。

C6——POS機(jī)顯示【商戶活體或材料認(rèn)證未通過,拒絕交易】:請(qǐng)前往用戶APP進(jìn)行認(rèn)證。

E1——POS機(jī)顯示【不支持借記卡交易】:請(qǐng)使用刷卡/插卡交易。

E2——POS機(jī)顯示【超出交易時(shí)間范圍】:請(qǐng)?jiān)诮灰组_放時(shí)間內(nèi)進(jìn)行交易。

E3——POS機(jī)顯示【交易日累計(jì)超限】:請(qǐng)降低額度或明日額度恢復(fù)后再交易。

E4——POS機(jī)顯示【交易月累計(jì)超限】:請(qǐng)降低額度或額度恢復(fù)后再交易。

E5——POS機(jī)顯示【單筆交易超過單筆交易金額】:單筆交易金額超限(借記卡刷卡交易單筆5000)。

E6——POS機(jī)顯示【掃碼交易下單次數(shù)超限】:次數(shù)超限,明日再試。

F1——POS機(jī)顯示【費(fèi)率格式錯(cuò)誤或者手續(xù)費(fèi)大于本金】:請(qǐng)重新輸入交易金額。

I1——POS機(jī)顯示【機(jī)構(gòu)非標(biāo)類交易額度超限】:請(qǐng)聯(lián)系客服處理。

I2——POS機(jī)顯示【附加保險(xiǎn)類別錯(cuò)誤】:請(qǐng)聯(lián)系客服處理。

M1——POS機(jī)顯示【商戶所屬地區(qū)不支持交易】:該請(qǐng)致電客服或聯(lián)系聯(lián)系A(chǔ)PP首頁專屬智能客服。

M34——POS機(jī)顯示【掃碼交易商戶未綁定機(jī)具】:請(qǐng)聯(lián)系客服處理。

FK——POS機(jī)顯示【刷卡單筆超限】:一般是因?yàn)榇艞l卡未認(rèn)證導(dǎo)致的這個(gè)情況,則商戶需要在pos機(jī)對(duì)應(yīng)app認(rèn)證磁條卡;如果是芯片卡,請(qǐng)隔幾個(gè)小時(shí),然后降低金額再交易。

FK——POS機(jī)顯示【高危地域】:刷卡的所在地區(qū)屬于該品牌機(jī)器限制區(qū)域,不可注冊(cè)和交易。


The End