拉卡拉電簽POS機錯誤碼97什么原因

zhangyu 3年前 ( 2022-09-28 ) 511

 在使用POS機的時候會出現(xiàn)各種各樣的錯誤碼,畢竟是電子產(chǎn)品屬于正常的,不同的錯誤碼不同的解決方案,一定要及時解決,防止出現(xiàn)更多的錯誤碼。如果機器商戶號無效或終端無效,可以聯(lián)系辦理機器那邊一級代理商,提供相關(guān)資料發(fā)區(qū)域總部郵箱去申請重開。


  一、什么原因?qū)е翽OS機錯誤碼97


  1、可能是的流量卡沒有流量了,我們可以換一行新的流量卡試一試。


  2、POS機自身的硬件問題,導(dǎo)致錯誤碼97的出現(xiàn)。


  3、POS機網(wǎng)絡(luò)設(shè)置的因素,根基實際情況進行連接。


  4、報錯97是因為商戶無效了,無效的商戶不能操作簽到和交易。


  5、商戶因被風(fēng)控監(jiān)測到有異常,而被凍結(jié)了資金或關(guān)閉了商戶。

微信圖片_20210202140505.jpg

  二、POS機出現(xiàn)錯誤碼97怎么處理


  一般情況下,多數(shù)報錯97都是因為第三種原因?qū)е拢朔N情況需要申請資金解凍并重開。


  1、商戶在無效關(guān)閉前綁定了拉卡拉商戶通APP的


  商戶可以直接在商戶通APP上申請。具體操作流程:APP首頁,點擊全部,選擇【暫緩查詢】,按要求提供相關(guān)資料申請。處理進度可在【恢復(fù)列表】查看。


  2、商戶在無效關(guān)閉前未綁定拉卡拉商戶通APP的商戶可以聯(lián)系拉卡拉客服提供相關(guān)解凍資料申請解凍。


  三、如何避免錯誤碼97出現(xiàn)


  不論是哪個支付公司的POS機,在使用的過程中都會有這樣那樣的問題,像一些錯誤代碼,我們也是能自己手動解決的,有的情況我們自己是無法解決的,需要聯(lián)系官方客服解決問題。


The End