POS機(jī)發(fā)生拒付誰來承擔(dān)這個(gè)責(zé)任

zhangyu 3年前 ( 2022-09-15 ) 399

POS機(jī)拒付是代理最怕的事情,因?yàn)橐坏┚芨兜脑捄苡锌赡苁詹坏劫Y金,這樣的話就會(huì)賠付很多的錢,但是這樣的責(zé)任是代理承擔(dān)嗎還是支付公司承擔(dān)呢?其實(shí)這個(gè)責(zé)任由商戶、代理、支付機(jī)構(gòu)都是有責(zé)任的,所以在交易的時(shí)候一定要主要拒付這個(gè)問題,防止資金受損。

image.png

  一、POS機(jī)的拒付責(zé)任


  1.仔細(xì)辨別交易卡片與簽名


  刷卡完成后,作為商戶是需要來進(jìn)行一個(gè)仔細(xì)核對(duì)簽購單并且打印信息與卡片信息是否一致(卡號(hào)、發(fā)卡行、持卡人拼音),持卡人簽名是否規(guī)范的簡(jiǎn)單操作。若信息不一致,這時(shí)候就需要立即終止交易,要求持卡人出示相對(duì)應(yīng)的一些身份證件,直到我們核對(duì)無誤后方可繼續(xù)交易。如果出現(xiàn)了簽名不規(guī)范,應(yīng)需要立即要求持卡人重新簽署,避免因自己平時(shí)的粗心大意,就要為自己帶來后面的一些經(jīng)濟(jì)損失。


  2.憑證保管


  刷卡單據(jù)是一個(gè)作為持卡人授權(quán)參與交易的重要憑證,作為我們商戶是應(yīng)該重視起來,需要妥善保管的,而且要注意時(shí)間是留存至少一年時(shí)間,方便后來在交易完的一定時(shí)間后持卡人向發(fā)卡行申請(qǐng)調(diào)單時(shí)需要能及時(shí)提供,避免因單據(jù)遺失而造成了后面自己的一個(gè)經(jīng)濟(jì)損失。

image.png

  二、拒付常見一些原因


  1、未經(jīng)授權(quán)的一方使用持卡人信用卡進(jìn)行購買


  2、商戶未提供有效交易憑證


  3、商戶超過規(guī)定期限提供有效憑證


  4、卡人實(shí)際消費(fèi)地與憑證消費(fèi)所在地不符


  5、同一商戶、同一終端、同一商品進(jìn)行了多次同卡支付


  6、無法提供有持卡人簽名的簽購單,或是沒有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供交易憑證


  7、商戶名不符,即小票中的商戶名和系統(tǒng)中注冊(cè)登記的商戶名不一致


  8、小票保存不善,模糊不清。建議將交易小票保存2年以上以防止調(diào)單,因此商戶朋友們要適當(dāng)注意保存方式


  9、持卡人偽造簽名或是簽名過于簡(jiǎn)單


  10、持卡人簽名擋住了小票上的流水號(hào)(參考號(hào)后六位)或訂單號(hào)

The End