拉卡拉電簽POS機代理后臺實名認證簽約顯示未認證需要重新認證，重新登錄，會有提示簽約文件，簽約完成后，會告知出款對接人再次出款，需要在匯拓客APP端或PC端點擊“復議提交”按鈕，等待人工審核，如仍無法通過請簽約合作伙伴轉人工進行催審.

　　一、顯示實名未成功什么意思

　　1、可能網絡原因在實名認證的時候系統沒有落入進去，系統沒有反應過來所以在簽約的時候顯示未實名認證。

　　2、用戶未實名是因為沒有輸入身份證號碼認證，頭像指紋等缺一都是實名認證不了。

　　3、登記的證件不符合有效證件，身份信息缺失或不完整。

　　4、登記的身份證件信息未通過查詢服務中心聯網驗證。

　　5、冒用他人身份信息辦理的。

　　二、如何查看是否實名認證

　　需要商戶軟件匯拓客中，打開“商戶服務”，點擊“實名認證”，系統會自動提示您該證件的實名認證信息。如果您未按時通過實名認證，則賬戶本人無法查詢到真實姓名和身份證號，建議您打開實名認證頁面，點擊左上角客服中心客服電話95516，進行咨詢查看。

　　三、未實名怎么解決

　　1、用已經實名認證的合作平臺賬號進行登錄。

　　2、點擊“會員認證信息”，在點擊“合作平臺認證”。

　　3、選擇并填寫已實名認證的合作平臺進行綁定。

　　4、點擊“提交”實名認證完成。