就像人生永遠有層出不窮的問題，等待解決。盡管已是從業近10年，吳一青仍然感覺，支付安全防護這件事越來越難了，“整個外部環境變化非常快，形勢可以說非常嚴峻。”她坦言，過去也許是單個商戶或單個不法分子的問題，而現在這些犯罪行為越來越產業化、團伙化，作案手段也更為專業、分工也更細。

在袁曉寒看來，目前社會上各類風險是交織的，既有信用的風險，也有欺詐的風險，還有系統性的數據、信息泄露的風險。而隨著卡支付向碼支付的轉變，跨境的交易行為、數字貨幣的發展帶來未來支付形態的變化，對支付安全也提出了更高的要求。

在這種局勢下，拉卡拉支付風險管理團隊每個人，都繃著一根弦。吳一青舉了個形象的例子，當一個APP上線，不法分子很快就能發現你的問題，然后對你進行攻擊，去薅羊毛或者盜刷，怎么辦？這就需要你對各方面的知識都比較熟悉，需要去關注它整個欺詐手法。社會上有沒有新的欺詐手法，能不能加一些防護，有沒有一些手段去防，要不斷地去研究，不斷地跟著形勢的變化去提升自己，優化自己的監控邏輯、防護手段。

現在，拉卡拉作為首批加入到銀行卡安全合作委員會和互聯網支付安全產業聯盟的支付機構，仍然保持運營團隊三班倒，在智能系統之外實現人工干預，以確保24小時快速響應，與警方的深度聯動已成習慣，系統的升級迭代依舊繼續。“整個支付產業已經滲透到了生活的方方面面，對我們支付公司而言，就是去盡我們最大可能保障用戶及商戶的資金安全，去盡到我們作為社會責任的一個主體應盡的義務。”周劍說。

支付安全，就像是沒有盡頭的征途，而他們，一直在路上。