拉卡拉掃碼掃不了怎么處理,什么原因

拉卡拉支付 4年前 ( 2022-04-20 ) 1059

  相信很多POS機用戶都會遇到POS機無法掃碼的問題,比如機器的老化,網絡問題,系統導致,這些都是不能掃碼的,至于為什么拉卡拉POS機不能掃碼,小編為大家詳細介紹的。

  一、拉卡拉POS機掃不了碼是什么原因導致


  ①、機器故障:機器如果出現故障是無法掃碼的最大原因之一,也有可能后置攝像頭損壞,攝像頭壞了肯定掃不了碼的,屬于機器故障,需要致電辦理POS機的服務商返廠維修,因為拉卡拉POS機具有防拆自毀裝置的,自己維修可能導致自毀芯片裝置,毀掉機器。


  ②、系統問題:在支付終端出現系統更新或者官方系統臨時更新的情況也會造成無法掃碼的可能,這種顯現只能等系統更新完畢從新啟動機器就行,并不是POS機的問題,當然如果自己不會處理也可以進行官方咨詢如果解決處理。


  ③、支付渠道不支持:拉卡拉POS機整合了市場的主流支付方式,微信、花唄、京東、白條、銀行二維碼等方式,并不是所有都支持,比如小型軟件自制的二維碼,這種不在拉卡拉掃碼的范圍類,是無法掃碼的。

  二、POS機不能掃碼怎么處理


  遇到不能掃碼支付應及時聯系拉卡拉官方售后,如果是機器故障需要返還廠維修將機器寄回去,如果機器老化的話需要及時更換新的POS機了,按時繳納費,確保機器能夠正常的使用。


  總結:以上就是拉卡拉POS機不能掃碼的幾種原因,也會有其他的原因導致,但是不管怎么說拉卡拉POS機正常使用是不會的,持有央行支付牌照,是正規的一清機品牌。

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