如果遇到拉卡拉POS機刷卡沒到賬的話，首先不要著急，拉卡拉是支付公司旗下的產品，央行和銀聯的背書保證，再加上有上億的備付金保證，是持有央行的支付牌照的，并且通過銀聯檢測認證的用卡產品，央行和銀聯的背書保證，再加上有上億的備付金保證，拉卡拉POS機非常安全有保障的，如果遇到不到賬可以聯系我們拉卡拉總部或者打電話給官方客服。

　　一、沒有到賬的原因

　　①、系統問題：系統出現問題導致，比如信號差，系統崩潰或者中毒，導致資金未到賬

　　②、系統更新：支付公司升級系統，暫停支付轉賬功能，等系統恢復更新完畢即可

　　③、延遲到賬：節假日，休息日會延遲劃款，

　　④、簽名與卡預留姓名或卡正面姓名字母不一致

　　二、解決沒有到賬的問題

　　拉卡拉是上市公司，擁有專業的售后團隊，直接撥打拉卡拉官方客服，具體原因說清楚，官方會給處理各種問題，聯系方式在機器背面或者APP公眾號查詢，若聯系不上客服，可以撥打POS機電話95016

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沒有到賬也可以按如下流程查詢

1.電簽POS&大POS&：請在“拉卡拉商戶通APP”中點擊“在線客服”，輸入“RG”進入人工服務頁面，提供商戶號、交易時間、交易金額查明原因。

2.綁定匯拓客小程序。點客服，選擇自己的商戶，機具，輸入rg 進入人工查明原因。 

3.可以打95016  轉2轉1  人工查詢出款

　　三、POS機到賬的時間

　　拉卡拉機器到賬的時間分為T+0當天到賬和T+1次到賬。當天到賬時間為7點-23點，建議最好在白天刷卡，超過有可能會延遲。正常的保證時間能快速到賬，大家可以根據這個選擇刷卡的時間

　　總結：遇到沒有到賬不用著急，拉卡拉是擁有支付牌照的一清機，具有央視的支付牌照，資金方面更是快速到賬的。