拉卡拉電簽POS機(jī)出現(xiàn)損壞如何解決?可以聯(lián)系客服進(jìn)行返廠重修，畢竟電池壞了個(gè)人是沒辦法維修的，當(dāng)然要是覺得麻煩可以重新辦理一臺(tái)新的機(jī)器，但在重新辦理前需要花一段時(shí)間注銷掉原先的賬號(hào)，具體的額可以聯(lián)系客服幫忙解決。

一、電池?fù)p壞如何解決

1.返廠重修：致電辦理機(jī)器的服務(wù)商，將自己的機(jī)器情況告知對(duì)方，服務(wù)商會(huì)幫忙進(jìn)行返廠重修，不過維修費(fèi)和來回的運(yùn)費(fèi)需要個(gè)人承擔(dān)；

2.重新辦理：注銷原先的拉卡拉賬號(hào)，再聯(lián)系原先幫你辦理機(jī)器的服務(wù)商或者再本站咨詢客服也是可以的，辦理流程和之前辦理一樣。

二、更換新機(jī)器情況

1.費(fèi)率太高，現(xiàn)在很多POS機(jī)都在漲費(fèi)率，割韭菜，動(dòng)輒就是0.65%、0.68%的費(fèi)率，這種建議重新辦理新的機(jī)器，當(dāng)然拉卡拉費(fèi)率是很穩(wěn)定的0.60%；

2.機(jī)器損壞：電池?fù)p壞、零件損壞、系統(tǒng)故障等機(jī)器本身的故障，這種是需要申請(qǐng)重新辦理新的機(jī)器使用的，最好去正規(guī)辦理渠道辦理。

三、重新辦理需要哪些材料

個(gè)人辦理拉卡拉電簽POS機(jī)需要提供下個(gè)人的身份證正反面復(fù)印件、銀行卡復(fù)印件和常用手機(jī)號(hào)碼，商戶辦理需要將自己的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證復(fù)印件、稅務(wù)登記證、公司門頭照、前臺(tái)照、辦公場(chǎng)所照，直接聯(lián)系本站客服就能申請(qǐng)免費(fèi)的拉卡拉電簽POS機(jī)。