問：收完款什么時(shí)候能到帳？

　　答：在您的資料審核通過后，拉卡拉手機(jī)；收款寶刷卡到賬時(shí)間是D+1個(gè)工作日。

　　問：怎樣使用交易查詢？

　　答：通過手機(jī)收款寶客戶端-交易查詢，選擇指定業(yè)務(wù)類型和時(shí)間范圍，即可查到您通過此部收款寶進(jìn)行的所有交易明細(xì)。

　　問：電子簽名怎么查看？

　　答：在交易查詢 - 收款記錄，選擇交易類型，如果交易完成后電子簽購(gòu)單已簽名，則可以查詢到交易進(jìn)行查看；

　　問：IC卡交易時(shí)為什么要一直插著？

　　答：IC卡交易時(shí)，系統(tǒng)需要，讀取芯片中存諸的卡片信息，并對(duì)交易內(nèi)容進(jìn)行識(shí)別和匹配，這個(gè)過程需要收款寶系統(tǒng)與芯片進(jìn)行多次交互驗(yàn)證，并將交易的最終結(jié)果存儲(chǔ)于芯片內(nèi)，所以整個(gè)交易過程不能將IC卡拔離收款寶終端。