POS機(jī)顯示初始化或連接
POS機(jī)顯示初始化或連接
為什么POS機(jī)屏幕一直研究顯示初始化或者企業(yè)正在進(jìn)行連接
昨天小扁接到一個商人的電話,打聽他的情況。拉卡拉代理其廣泛應(yīng)用在零售業(yè)、旅館等行業(yè)的電子系統(tǒng),主要功能在于統(tǒng)計商品的銷售、庫存與顧客購買行為,可以通過此系統(tǒng)提升經(jīng)營效率。拉卡拉POS機(jī)代理一種配有條碼或OCR碼技術(shù)的終端閱讀器,有現(xiàn)金或易貨額度出納功能,對商品與媒體交易提供數(shù)據(jù)服務(wù)和管理功能,并進(jìn)行非現(xiàn)金結(jié)算。拉卡拉POS機(jī)辦理基本原理是先將商品資料創(chuàng)建于計算機(jī)文件內(nèi),透過計算機(jī)收銀機(jī)聯(lián)機(jī) 架構(gòu),商品上之 條碼能透過收銀設(shè)備上光學(xué)讀取設(shè)備直接讀入后(或由鍵盤直接輸入代號)馬上可以顯示商品信息(單價,部門,折扣...)加速收銀速度與正確性。他的定位系統(tǒng)安裝還不到兩個月,系統(tǒng)已經(jīng)初始化了。當(dāng)時,他在安裝 pos 機(jī)時相當(dāng)粗心,沒有留下銷售員的聯(lián)系方式,找不到解決這個問題的辦法,在網(wǎng)上找到了我的手機(jī),今天來給他一個新的 pos 機(jī)流卡,可以馬上使用。這是我在向客戶推薦機(jī)器和安裝機(jī)器的時候會反復(fù)向客戶推薦,安裝后的 pos 機(jī)會經(jīng)常接觸,更不用說銷售后的 pos 機(jī)會不會有問題,當(dāng)真有問題的時候沒有人來解決的時候太晚了。接下來小編告訴你售后服務(wù)的機(jī)會有哪些,以及如何解決這些時間問題。
首先,客戶今天遇到了問題。POS屏幕總是顯示正在連接或初始化,這是典型的流量卡欠費問題。先搞清楚有沒有人的手機(jī)卡是大卡,打開POS機(jī)后蓋,換一張里面的手機(jī)卡,試試看能不能用(電信手機(jī)卡除外)。一般可以用。接下來可以聯(lián)系我給你發(fā)流量卡,以后十個月不用擔(dān)心流量卡了。
再一個就是通過刷卡的時候可以不出小票但是對于客戶的手機(jī)短信收到了。這也是我們一個問題很嚴(yán)重的事情,大家提供一定要注意,碰到這種學(xué)習(xí)情況分析的話,先在菜單里面沒有找到需要打印選項,一般在管理工作里面,按重打最后得到一筆經(jīng)濟(jì)交易,如果是剛才那一筆,那么給客戶簽字保留小票,如果企業(yè)不是剛才那一筆,讓客戶關(guān)系重新刷。當(dāng)然,有些公司客戶說錢已經(jīng)扣了,不愿意重新刷,那么用自己的卡在機(jī)子上刷一筆任意金額,五分鐘以內(nèi)(不同國家銀行具有不同的時間,有的甚至可能是24小時以內(nèi)),客戶的手機(jī)市場就會出現(xiàn)收到這樣一個短信說前已經(jīng)回去了,接下來讓客戶資源重新刷就可以了。
再說一遍,無論商家在哪里,只要是關(guān)于信用卡POS機(jī)的,都可以隨時給小編打電話咨詢。