POS機(jī)常見(jiàn)心理問(wèn)題及解決管理辦法
POS機(jī)常見(jiàn)心理問(wèn)題及解決管理辦法
核心提示1。拉卡拉收款寶每筆商品銷(xiāo)售明細(xì)資料(售價(jià),部門(mén),時(shí)段,客層)自動(dòng)記錄下來(lái),再由聯(lián)機(jī)架構(gòu)傳回計(jì)算機(jī)。經(jīng)由計(jì)算機(jī)計(jì)算處理即能生成各種銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)分析信息當(dāng)為經(jīng)營(yíng)管理依據(jù)。考拉超收通過(guò)讀卡器讀取 銀行卡上的持卡人磁條信息,由POS操作人員輸入交易金額,持卡人輸入個(gè)人識(shí)別信息(即密碼),POS把這些信息通過(guò)銀聯(lián)中心,上送發(fā)卡銀行系統(tǒng),完成聯(lián)機(jī)交易,給出成功與否的信息,并打印相應(yīng)的票據(jù)。POS的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了信用卡、 借記卡等銀行卡的聯(lián)機(jī)消費(fèi),保證了交易的安全、快捷和準(zhǔn)確,避免了手工查詢(xún)黑名單和壓?jiǎn)蔚确彪s勞動(dòng),提高了工作效率。
1.條形碼POS機(jī)掃描時(shí),蜂鳴聲正常但是我們沒(méi)有進(jìn)行數(shù)據(jù)信息傳輸
這個(gè)問(wèn)題可能是由于 pos 機(jī)掃描設(shè)置不正確,導(dǎo)致沒(méi)有數(shù)據(jù)傳輸,另一個(gè)原因可能是傳輸線路故障,導(dǎo)致沒(méi)有數(shù)據(jù)傳輸??祭胀ㄟ^(guò)讀卡器讀取 銀行卡上的持卡人磁條信息,由POS操作人員輸入交易金額,持卡人輸入個(gè)人識(shí)別信息(即密碼),POS把這些信息通過(guò)銀聯(lián)中心,上送發(fā)卡銀行系統(tǒng),完成聯(lián)機(jī)交易,給出成功與否的信息,并打印相應(yīng)的票據(jù)。POS的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了信用卡、 借記卡等銀行卡的聯(lián)機(jī)消費(fèi),保證了交易的安全、快捷和準(zhǔn)確,避免了手工查詢(xún)黑名單和壓?jiǎn)蔚确彪s勞動(dòng),提高了工作效率。
解決方法:可以參考說(shuō)明書(shū),復(fù)位POS機(jī),確保對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)線設(shè)置正確。
2.POS機(jī)的串口線進(jìn)行已經(jīng)連接好,但是讀碼時(shí)沒(méi)有一個(gè)數(shù)據(jù)信息傳輸
有兩個(gè)可能的原因。一種是串口模型中沒(méi)有 pos,另一種是通信協(xié)議錯(cuò)誤。
解決方法:根據(jù)說(shuō)明,將POS機(jī)設(shè)置為串口模式,并保證通信協(xié)議正確。
3.POS機(jī)掃描時(shí),LED燈不亮,并且我們沒(méi)有蜂鳴聲、沒(méi)有進(jìn)行激光
在這種情況下,可能是POS機(jī)的電源沒(méi)有打開(kāi),或者數(shù)據(jù)線的接口沒(méi)有插上,導(dǎo)致接觸不良。
解決方案: 首先檢查 pos 機(jī)電源是否接通,如果已接通,需要檢查數(shù)據(jù)線接口是否松動(dòng),最好重新連接數(shù)據(jù)線和 pos 機(jī),以保證電源的正常使用。
4. pos 機(jī)可以工作,但沒(méi)有嗡嗡聲
出現(xiàn)這種情況的原因基本上是為了將POS機(jī)設(shè)置為靜音。
解決管理辦法:只有將打印機(jī)的蜂鳴器進(jìn)行開(kāi)啟時(shí)間即可。
Pos 機(jī)啟動(dòng)正常,并且會(huì)有激光,但不讀取代碼
出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題的原因有很多,第一可能是條碼系統(tǒng)已經(jīng)關(guān)閉,第一可能是條碼已經(jīng)損壞,第三可能是條碼打印有質(zhì)量問(wèn)題,也就是說(shuō)條碼本身有質(zhì)量問(wèn)題,第四可能是POS機(jī)的硬件或者主板出現(xiàn)故障。
解決管理辦法:首先企業(yè)可以通過(guò)開(kāi)啟對(duì)應(yīng)的條形碼制,然后進(jìn)行檢查分析一下條形碼是否被損壞,我們還可以根據(jù)檢查一下打印機(jī)的模式。
6、POS機(jī)接通后,LED一直閃爍,沒(méi)有聲音,無(wú)法掃描。
這種情況基本上是POS機(jī)內(nèi)部問(wèn)題造成的,一般是IC接觸不良。
解決方案: 在這種情況下,你可以找一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商修理。