拉卡拉:搶占商戶經(jīng)營服務(wù)高地
拉卡拉的戰(zhàn)略表述為“整合信息科技、服務(wù)線下實(shí)體,從支付切入,全維度為商戶的經(jīng)營服務(wù)”,深度融合“支付、金融、電商、信息”四大科技業(yè)務(wù),為中小微商戶提供線上與線下服務(wù),從一家支付公司升級為綜合性企業(yè)服務(wù)公司。
支付是流量入口,是為用戶提供更多增值服務(wù)的機(jī)會之門。當(dāng)個人支付流量獲取率已處于倒金字塔尖,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進(jìn)程卻如火如荼。長期服務(wù)B端的企業(yè),深諳行業(yè)經(jīng)營之道,對廣大中小微企業(yè)的需求理解深刻,產(chǎn)業(yè)支付生態(tài)階段的到來,對他們無疑是一次絕佳的升級轉(zhuǎn)型契機(jī)。
以拉卡拉為例,其自成立以來,始終聚集線下實(shí)體,目前已累計覆蓋超2200萬商戶,以收單服務(wù)為基礎(chǔ)對商戶進(jìn)行縱深經(jīng)營,完全就是它的天然增量市場。因此,拉卡拉在2個月的時間里落地4款云戰(zhàn)略產(chǎn)品——云小店、收款碼、匯管店、云收單,通過對B端市場的精細(xì)化經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)“支付+互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)”的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)布局,搶占商戶經(jīng)營服務(wù)高地。
拉卡拉向中小微商戶提供支付、貸款、理財、保險、信用卡、會員管理、廣告營銷、進(jìn)銷存管理、積分消費(fèi)、云分銷以及行業(yè)解決方案等各類服務(wù)。業(yè)內(nèi)人士點(diǎn)評,在產(chǎn)業(yè)支付生態(tài)階段,“服務(wù)”意識要勝過“支付”意識。拉卡拉結(jié)合自身優(yōu)勢切入細(xì)分領(lǐng)域,并根據(jù)商戶實(shí)際痛點(diǎn)去做方案設(shè)計是正確的選擇。